Motor de Reservas

Sistema de gestión integral para alojamientos turísticos combina un Motor de Reservas (PMS) y un Gestor de Canales (Channel Manager)

Permite centralizar reservas directas y desde OTAs, gestionar datos de huéspedes y automatizar tareas administrativas sin depender de terceros.

Adaptable a cualquier tipo y tamaño de alojamiento: apartamentos, casas rurales, hoteles, campings, entre otros.

Con herramientas avanzadas para sincronización en tiempo real, automatización administrativa y gestión financiera, proporciona control total sin intermediarios ni comisiones.

Beneficios principales

  1. Adiós a las comisiones y al overbooking

    • Gestiona tus reservas de forma directa y personalizada desde tu página web.
    • Sin tarifas ocultas, ni cuotas mensuales, ni comisiones a terceros.

  2. Gestión centralizada y automatizada

    • Las reservas realizadas en tu web o desde otras plataformas se sincronizan automáticamente en tu panel de control.
    • Controla todos los datos de clientes y transacciones con total seguridad y privacidad.

  3. Máxima flexibilidad

    • Personaliza precios, disponibilidad, promociones y servicios adicionales en un calendario visual intuitivo.
    • Agrega reservas manuales en caso necesario para mantener un control completo de la ocupación.

Características básicas

  • Reservas directas desde la página web del alojamiento mediante un panel de control que facilita la gestión de entradas, salidas y llegadas. Un sistema intuitivo diseñado para ahorrar tiempo y minimizar errores.
  • Sincronización en tiempo real con OTAs para evitar sobreventas (Prevención automática de overbooking).
  • Calendario visual para gestionar reservas manuales o automáticas. Con capacidad de abrir, cerrar o modificar propiedades sobre la marcha.
  • Calendario de disponibilidad actualizado en tiempo real
  • Gestiona precios, servicios extra, promociones y restricciones en un solo lugar.
  • Reglas para entrada/salida en periodos específicos (CTA/CTD).
  • Sugerencias automáticas para fechas alternativas cuando no hay disponibilidad.
  • Soporte multilingüe para usuarios internacionales.

Gestión financera

  • Compatible con más de 40 pasarelas de pago (PayPal, Stripe, RedSys, entre otras).
  • Soporte para pagos offline o pagos fraccionados.
  • Generación y envío automático de facturas ajustadas a normativas de cada país.
  • Modelo de contratación anual sin comisiones por reservas ni costes ocultos.

Características técnicas

  • Software certificado por OpenTravel lo que garantiza el cumplimiento de estándares de seguridad en la industria.
  • Integración de múltiples canales de distribución (OTAs).
  • Integración del PMS y Channel Manager en la web propia del cliente bajo su dominio.
  • Compatibilidad multiplataforma y multidispositivo.
  • Exportación de datos (ICS, CSV).
  • Panel de control con funcionalidades avanzadas como informes y estadísticas detallados (ocupación, cancelaciones, ingresos ...).
  • Registro en línea de huéspedes con firma digital, adaptado a cualquier dispositivo, compatible con normativas y requisitos administrativos de cada país.
  • Formación y soporte durante todo el contrato.
  • Gestión segura de datos financieros y de clientes
  • Documentos legales listos para las autoridades (firmados digitalmente).
  • Privacidad garantizada al mantener los datos en el sistema propio del alojamiento.

Beneficios para propietarios

  • Control total bajo su propio dominio sin dependencia de terceros para las reservas.
  • Evita el overbooking gracias a la sincronización en tiempo real.
  • Reducción de tareas administrativas como facturación y registro de huéspedes mediante automatización.
  • Aumento de control operativo, independencia y reputación al gestionar el sistema en un dominio propio.
  • Gestión avanzada de tarifas y promociones personalizadas.
  • Automatización de comunicaciones con clientes (emails personalizados).
  • Manejo seguro de datos financieros y personales, cumpliendo con las normativas internacionales de protección de datos.
  • Generación de documentos legales con firma digital y almacenamiento seguro en los sistemas en la nube.
  • Generación de informes y documentación requerida por las autoridades de diferentes países.
  • Formación continua y consultoría como parte del servicio.
  • Multilingüe, adaptado a una audiencia internacional.

Experiencia de usuario

  • Comunicación clara y atractiva en su idioma.
  • Proceso de reserva directo, claro y seguro con confirmación inmediata desde la web del alojamiento sin redirecciones externas.
  • Acceso rápido y fácil desde cualquier dispositivo para realizar check-ins/check-outs o firmar registros.
  • Transparencia en precios e impuestos.
  • Experiencia fluida e intuitiva gracias a opciones de pago variadas y comunicación personalizada.
  • Opciones sugeridas en caso de falta de disponibilidad.
  • Confirmación inmediata con detalles de la reserva enviados por email.
  • Envío de información relevante y recordatorios según la etapa del viaje o preferencias previas.

Soporte Continuo

  • Capacitación permanente incluida para optimizar el uso de la plataforma.
  • Soporte técnico continuo y actualizaciones regulares del sistema.
  • Consultoría personalizada para maximizar los resultados del alojamiento.

Con esta solución integral, facilitamos la gestión de reservas, mejoramos la experiencia del huésped y empoderamos a los propietarios para que logren una operación más rentable, eficiente y profesional.