Gestión de Reservas en Alojamientos Turísticos

Características y Precio

Moderniza y simplifica la gestión de tu alojamiento turístico, sin importar su tamaño o volumen de negocio. Desde alquileres vacacionales y villas hasta campings, hoteles, B&B, albergues o apartamentos, ofrecemos una solución adaptada a cada tipo de negocio.

Te ofrecemos tres niveles de servicio, cada uno diseñado para responder a unas necesidades específicas:

1. Formulario

Recoge únicamente los datos esenciales como nombres, fechas y número de huéspedes. Facilita a tus clientes el envío de documentación adicional, como id o comprobantes de pago, para una gestión eficiente y organizada de reservas.

2. Disponibilidad

Muestra la ocupación y disponibilidad de tu alojamiento, permitiendo a los usuarios realizar reservas directamente desde tu sitio web. Incluye como opción una pasarela de pago para gestionar transacciones de manera segura y sencilla.

3. Motor de Reservas

Gestión completa de tu alojamiento turístico. Incluye herramientas para comunicaciones y documentación, y opcionalmente integra la gestión de plataformas OTA para centralizar toda tu operación desde un solo sistema.

Motor de Reservas

Las reservas realizadas a través de tu página web o cualquier otra plataforma se registran automáticamente en un panel de control unificado, integrado en tu propio sitio. Así, podrás gestionar clientes y datos financieros con seguridad y privacidad.

Elimina las comisiones y el riesgo de overbooking al gestionar personalmente las reservas desde tu propia Central de Reservas Online, integrada en la página web de tu alojamiento turístico, sin comisiones ni cuotas.

Características Principales

Integración Total en tu Sitio Web: El motor de reservas se integra directamente en tu página web, sin redirecciones ni enlaces a otros sitios. Todo el proceso de reserva se realiza en tu sitio, con un diseño que se adapta a tu imagen.

Independencia Absoluta: Gestiona reservas, tarifas y disponibilidad desde un único lugar, sin necesidad de acceder a otras páginas.

Prevención de Overbooking: Evita el riesgo de sobreventa con una gestión centralizada y conexiones bidireccionales con las principales OTAs, que actualizan los canales automáticamente en tiempo real.

Gestión de Alojamiento y Estancias: Configura habitaciones y tipos de alojamiento, definiendo el número mínimo y máximo de huéspedes. Ajusta tarifas y políticas para diferentes temporadas, días festivos y promociones.

Sistema de Precios Flexible: Modifica tarifas según la temporada, días festivos y fines de semana. Crea ofertas especiales y promociones adaptadas a tu establecimiento.

Optimización de Ocupación: Establece reglas de reserva para fechas específicas, como limitar la estancia mínima durante la temporada alta. Asigna reglas de reserva y gestiona la disponibilidad de manera eficiente.

Reservas Manuales: Registra reservas telefónicas y gestiona habitaciones con un solo clic. Abre o cierra habitaciones fácilmente y actualiza entradas y salidas en tiempo real.

Herramientas de Gestión: Incluye informes detallados sobre ocupación, ingresos, procedencia de huéspedes, servicios e impuestos, con opciones de informes específicos por país para reportar a las autoridades locales.

Ventajas

Ahorro en Comisiones: Reduce significativamente las comisiones pagadas a terceros al permitir reservas directas desde tu sitio web.

Gestión Centralizada: Administra disponibilidad y tarifas en tiempo real desde un panel de control unificado, optimizando la gestión.

Seguridad de los Datos: Los datos de tus clientes se almacenan en tu propia base de datos, garantizando privacidad y cumplimiento normativo.

Mayor Visibilidad: Amplía tu mercado conectando con las principales agencias de reservas online para aumentar la exposición de tu alojamiento.

Eficiencia Operativa: La centralización y automatización de procesos ahorran tiempo y recursos, permitiendo enfocarse en el crecimiento y la mejora del servicio.

Acceso Móvil: Gestiona reservas, tarifas y disponibilidad desde cualquier lugar con nuestra aplicación para dispositivos Android e iOS.

Compatibilidad Global: Compatible con diversos dispositivos y múltiples idiomas, facilitando el uso internacional.

Experiencia de Usuario Mejorada: Ofrece una interfaz intuitiva y acceso desde cualquier dispositivo para una mayor satisfacción del cliente.

Prevención de Overbooking: Actualiza disponibilidad en tiempo real para evitar sobreventas.

Gestión Integrada

Exportación de Datos: Exporta datos en formatos ICS (compatible con calendarios) y CSV (compatible con Excel).

Generación de Informes: Crea informes sobre ocupación, habitaciones vendidas, noches reservadas, cobros y cancelaciones.

Definición de Impuestos: Configura impuestos o tasas obligatorios a pagar en el momento de la reserva.

Adaptación de Tarifas: Ajusta tarifas según el tipo de día y crea promociones o cambios rápidos en cada plataforma. Genera y envía facturas automáticas antes de la llegada o tras la partida del cliente.

Configuración de Alojamiento: Define número mínimo y máximo de huéspedes, asigna tarifas y condiciones, y configura servicios extra con un clic. Establece reglas de reserva para fechas específicas y gestiona la disponibilidad.

Reservas Manuales: Facilita la gestión de reservas telefónicas y el control de habitaciones.

Control de Flujos: Usa CTA/CTD para controlar llegadas y salidas en períodos de alta ocupación.

Comunicación Automática: Envía correos electrónicos personalizados con los detalles de reserva, solicita pagos y envía invitaciones para valorar la estancia tras la partida.

Pleno Control sobre las Reservas

Calendario Visual: Administra reservas con un calendario visual en tu panel de control. Registra reservas manuales, abre y cierra alojamientos, y actualiza entradas y salidas en tiempo real.

Documentación: Genera y envía formularios online para firma y documentos de registro de huéspedes en PDF, listos para las autoridades.

Seguimiento de Reservas: Visualiza reservas pasadas, presentes y futuras, y gestiona la disponibilidad del alojamiento. Mueve huéspedes entre habitaciones con facilidad.

Pasarelas de pago

Disponibles las principales pasarelas de pago seguro online. Y por supuesto, opciones de pago offline.

Channel Manager (opcional)

Gestiona todas tus reservas desde tu propio sitio web con un Channel Manager. Conecta bidireccionalmente con las principales plataformas (OTA) y evita el overbooking. Administra tarifas, disponibilidad y condiciones para cada plataforma, incluyendo reservas directas desde tu web.

Acceso móvil: Gestiona reservas en tiempo real desde cualquier lugar, ideal para plataformas como AirB&B que requieren respuestas rápidas.

Certificación OpenTravel Compliant (OTA): Compatible con Booking, Airbnb, Expedia, Google Hotel y más.